Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Ob Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Feedback teilen möchten – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Team am besten erreichen und was danach passiert.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg ist eine E-Mail an unser Redaktionsteam. Jede Nachricht wird von einer echten Person gelesen – wir verwenden keine automatisierten Antworten als Ersatz für eine inhaltliche Rückmeldung. Schreiben Sie uns an: [email protected]

Damit wir Ihre Anfrage schnell an die richtige Stelle weiterleiten können, hilft es, wenn Sie kurz beschreiben, worum es geht. Ein Betreff wie „Korrektur zur Bewertung" oder „Frage zu Auszahlungszeiten" spart auf beiden Seiten Zeit.

Womit können wir Ihnen weiterhelfen?

Hier sind die häufigsten Gründe, aus denen Leserinnen und Leser uns kontaktieren:

• Inhaltliche Fragen – Etwas auf unserer Seite ist unklar, oder Sie möchten mehr zu einem bestimmten Thema wissen, zum Beispiel zu Auszahlungszeiten, Bonusbedingungen oder Lizenzierungsfragen.
• Korrekturen und veraltete Informationen – Haben Sie eine Ungereimtheit oder einen Fehler entdeckt? Wir nehmen Genauigkeit ernst und prüfen jeden entsprechenden Hinweis sorgfältig.
• Feedback und Themenwünsche – Sie vermissen ein bestimmtes Casino in unserem Vergleich, oder Sie haben eine Idee für einen Ratgeber? Teilen Sie uns das gerne mit.
• Kooperations- und Presseanfragen – Wenn Sie ein Unternehmen oder eine Organisation vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen – Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung benötigt, nennen Sie das in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Beratungsstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Sobald Ihre E-Mail bei uns eingeht, liest ein Teammitglied Ihre Nachricht und ordnet sie dem passenden Bereich zu. Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es etwas länger dauern – wir bitten in diesem Fall um Ihr Verständnis und melden uns in jedem Fall bei Ihnen.

Automatische Eingangsbestätigungen werden nicht verschickt. Wenn Sie nach fünf Werktagen noch keine Rückmeldung erhalten haben, lohnt es sich, kurz nachzufragen – gelegentlich landen E-Mails im Spam-Filter.

Wer steckt hinter den Inhalten?

Unsere Redaktion rund um Autorin Marianne Bittner recherchiert und bewertet Online Casinos für den deutschen Markt. Der Fokus liegt dabei auf Themen, die für deutsche Spielerinnen und Spieler wirklich relevant sind: schnelle Auszahlungen, Lizenzierung, Bonusbedingungen und die Frage, welche Anbieter ohne OASIS-Anbindung zugänglich sind.

Unsere Bewertungen entstehen durch Recherche und redaktionelle Prüfung – unabhängig davon, ob ein Anbieter über unsere Seite Provisionen generiert. Kommerzielle Beziehungen beeinflussen keine Platzierungen. Wenn Sie Zweifel an einer Einschätzung haben oder Ergänzungen vorschlagen möchten, freuen wir uns ausdrücklich über Ihre Rückmeldung.

Einen Überblick über die Casinos, die wir aktuell empfehlen, finden Sie auf unserer Hauptseite sowie in unserem Vergleich der besten Casinos ohne GamStop.

Unser Anspruch an Transparenz

Wir veröffentlichen Inhalte, die auf überprüfbaren Informationen beruhen. Kein Markenname, keine Bonusangabe und keine Lizenzaussage wird erfunden. Wenn sich Konditionen ändern – was im Online-Casino-Markt regelmäßig vorkommt – aktualisieren wir unsere Seiten entsprechend. Leserhinweise sind dabei eine wichtige Quelle: Wer einen veralteten Stand entdeckt, hilft mit einer kurzen Nachricht, die Qualität für alle zu verbessern.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu besuchen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.